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更新日:2019年4月4日

マイナンバー制度についての問い合わせ

マイナンバー制度に関する疑問やお問い合わせにお答えするため、国がコールセンターを開設しています。不明な点やさらに詳しい情報を知りたい方は、お気軽にお問い合わせください。

「マイナンバー総合フリーダイヤル」の開設
マイナンバー制度全般のご相談はこちらへおかけください。
マイナンバー総合フリーダイヤル電話番号:0120-95-0178(無料)
(受付時間)
平日:9時30分~20時、土日祝日:9時30分~17時30分(12月29日~1月3日を除く)

IP電話等で上記の電話番号に繋がらない場合は、次におかけください。
マイナンバー制度に関することは、電話番号:050-3816-9405(有料)
通知カード、個人番号カードについては、電話番号:050-3818-1250(有料)

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル
マイナンバー制度に関することは、電話番号:0120-0178-26(無料)
通知カード、個人番号カードについては、電話番号:0120-0178-27(無料)

以下は通話料が発生します。

マイナンバー制度に関するお問い合わせ
マイナンバーコールセンター電話番号:0570-20-0178(全国共通ナビダイヤル)
(受付時間)
平日:9時30分~20時、土日祝日:9時30分~17時30分(12月29日~1月3日を除く)
IP電話等で上記の電話番号に繋がらない場合は、電話番号:050-3816-9405におかけください。
外国語での対応を希望される方は、電話番号:0570-20-0291におかけください。
対応言語は英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語となります。

通知カード・個人番号カードに関するお問い合わせ先
個人番号カードコールセンター電話番号:0570-783-578(全国共通ナビダイヤル)
(受付時間)
平日:8時30分~20時、土日祝日:9時30分~17時30分(12月29日~1月3日を除く)
IP電話等で上記の電話番号に繋がらない場合は、電話番号:050-3818-1250におかけください。
外国語での対応を希望される方は、電話番号:0570-064-738におかけください。
対応言語は英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語となります。

通知カード・個人番号カードを失くした場合や拾った場合の連絡先
個人番号カードコールセンター電話番号:0570-783-578(全国共通ナビダイヤル)
(受付時間)24時間365日対応

個人情報の取扱いに関する苦情など
特定個人情報保護委員会苦情あっせん相談窓口電話番号:03-6457-9585
(受付時間)平日:9時30分~17時30分(土日祝日・年末年始を除く)

役場のお問合せ窓口
通知カード・個人番号カードに関すること
町民保健課電話番号:0994-24-3125(直通)

その他マイナンバー制度に関すること
総務課電話番号:0994-24-3111

お問い合せ

南大隅町役場総務課行革推進係

〒893-2501 鹿児島県肝属郡南大隅町根占川北226

電話番号:0994-24-3111

ファクス番号:0994-24-3119

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